Escalar, Estrategia de transformación

Cómo seleccionar iniciativas donde introducir Agile en la organización (1/2)

Considerando los objetivos de gestión del cambio a conseguir y los principios de priorización de Agile explicados en los artículos anteriores, a continuación se muestra el proceso para ir introduciendo Agile en una organización. Se trata de un “funnel” de selección / priorización de áreas, iniciativas o equipos donde introducir Agile.

Este proceso se realiza con personas que conozcan bien la organización, como por ejemplo:

  • Agile Champion: Senior Manager encargado de la adopción de Agile, sponsor de la iniciativa de transformación.
  • Facilitador de la transformación Agile: persona en línea directa con Agile Champion que ayuda a definir la táctica y gestionar la operativa.
  • Recursos Humanos.
  • Manager del área que se va a empezar a transformar.  

Los pasos del proceso de selección serían:

  1. Identificar las iniciativas necesiten mayor agilidad empresarial.
  2. Analizar si disponen de “personas adecuadas”.
  3. Evaluar si la iniciativa / área / equipo está preparada.
  4. Seleccionar iniciativas con un riesgo acotado (sobre todo al inicio).

agiletransformation_funneltoprioritiseinitiatives

1. Identificar las iniciativas necesiten mayor agilidad empresarial

Hay que identificar iniciativas estratégicas / productos / áreas / equipos que se vean claramente beneficiadas por una mayor agilidad (time to market, flexibilidad, incertidumbre en el contexto, visibilidad de progreso, … hay iniciativas y áreas que tienen necesidades más altas que otras).

Si hay una “razón poderosa” para hacer el cambio desde una perspectiva de Negocio, esto nos ayudará a alinear a todos los involucrados. Asimismo, un buen resultado (o cambio) en un área relevante, difícilmente podrá invalidar la transformación por parte de los detractores (laggards).

Si claramente va a haber beneficios de utilizar Agile allí, cuando se explique a las personas involucradas se obtendrá mayor receptividad, dado que claramente les ayudará a cumplir sus objetivos.

Notar que será importante que las iniciativas identificadas sean de especial interés para el Senior Management, de manera que apoyarán en lo que sea necesario cambiar, y ganaremos su apoyo para continuar con la transformación si las cosas salen bien.

2. Analizar si disponen de “personas adecuadas”

Es clave analizar si las personas que van a estar involucradas son de naturaleza colaborativa (tanto en los equipos de trabajo como en su management) y de mente abierta (a las que les gusta aprender cosas nuevas). Si es así, tendremos menos resistencia al cambio y, al contrario, estas personas lucharán para que el proyecto sea exitoso (si esas personas tienen las capacidades adecuadas y saben trabajar en equipo, el nuevo método les hará ser todavía más eficaces e ir mejorando su contexto).

Aspectos importantes a tener en cuenta en este análisis:

  • Evaluar si cada una de las áreas y/o personas involucradas (Negocio, Tecnología, etc.) tienen un histórico colaborativo. Para reforzar esto después habrá que pedir que el Senior Management transmita que se tiene que trabajar con un mindset colaborativo para que la iniciativa tenga éxito.
  • Tener un Product Owner con autoridad y reconocimiento en la organización para tomar decisiones, con conocimientos para saber priorizar bien, capaz de poner foco en cerrar cosas, con capacidad de influencia para hacer tracción (explicar las bondades del método) a nivel social (entre sus compañeros) y Senior Management.
  • Apoyar al Middle Management pues puede ser uno de los principales bloqueos en una transformación Agile, dado que su rol cambia fuertemente (dejar de entrar en el detalle de los proyectos para trabajar más a nivel organizativo) y pueden sentirse amenazados. Es fundamental encontrar un área donde el Middle Management trabaje de manera natural bajo esos principios de colaboración y mente abierta, se sientan útiles y valiosos.
  • Descartar áreas con claros “laggards” que puedan poner en peligro el éxito del piloto.

 


Los siguientes pasos del funnel de selección son:

3. Evaluar si la iniciativa / área / equipo está preparada

4. Seleccionar iniciativas con un riesgo acotado (sobre todo al inicio)

Para conocerlos en detalle, consultar el siguiente artículo: “Cómo seleccionar iniciativas donde introducir Agile en la organización (2/2)

 


Revisión: Vanesa Tejada y Silvia Sistaré

Ilustraciones: Vanesa Tejada

1 comentario en “Cómo seleccionar iniciativas donde introducir Agile en la organización (1/2)”

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